A dispensação de medicamentos constitui uma etapa essencial da assistência farmacêutica, sendo fundamental para garantir o acesso seguro e o uso adequado dos fármacos pela população. Nesse contexto, as drogarias desempenham papel relevante no sistema de saúde, e a presença do farmacêutico torna-se indispensável para orientar os pacientes e prevenir riscos associados ao uso inadequado de medicamentos. O presente estudo teve como objetivo analisar a atuação do farmacêutico na dispensação de medicamentos em drogarias, destacando seus principais desafios e responsabilidades. Trata-se de uma revisão de literatura, de abordagem qualitativa e caráter descritivo, realizada por meio da consulta às bases de dados SciELO, CAPES e MEDLINE, utilizando descritores relacionados ao tema, com inclusão de artigos publicados entre 2020 e 2025. Os resultados evidenciaram que a dispensação envolve atividades técnicas e educativas, nas quais o farmacêutico atua orientando sobre posologia, efeitos adversos e uso correto dos medicamentos, contribuindo para a adesão ao tratamento e para a segurança do paciente. Também foram identificados desafios como automedicação, dificuldades de comunicação, pressão mercadológica e necessidade de constante atualização profissional. Conclui-se que a atuação do farmacêutico é essencial para promover o uso racional de medicamentos, sendo necessário fortalecer a assistência farmacêutica nas drogarias e valorizar o papel clínico desse profissional na promoção da saúde.
Palavras-chave: Dispensação de medicamentos; Atuação do farmacêutico; Assistência farmacêutica.